Usein kysytyt kysymykset

Hyvinvointiedut

Minulla on hyvinvointisaldoa jäljellä. Kuinka voin ostaa lahjakortin?
Verkkokaupassa voi maksaa ePassin hyvinvointisaldolla ja Smartumin hyvinvointiedulla. Vastaanotolla voit maksaa myös Edenredin hierontasaldolla.

Voinko maksaa hyvinvointiedulla ja loput pankkikortilla?
Voit maksaa. Tämä on mahdollista vain vastaanotolla.

Minulla on hyvinvointisaldoa jäljellä. Kuinka voin ostaa lahjakortin?
Verkkokaupassa voi maksaa ePassin hyvinvointisaldolla ja Smartumin hyvinvointiedulla. Vastaanotolla voit maksaa myös Edenredin hierontasaldolla.

Käykö teille liikunta- ja kulttuurisetelit?
Meille ei käy setelit maksutavaksi vaan ainoastaan hierontasaldo.

Lahjakortit

Onko lahjakortti henkilökohtainen?
Lahjakortti on henkilökohtainen vain silloin, jos sen maksaa työnantajan myöntämällä edulla, kuten ePassilla, Smartumilla tai Edenredillä.

Meidän yrityksellämme on yrityssopimus. Saanko ostaa sen lahjakortille?
Yrityssopimushintoja ei voi ostaa lahjakortille.

Miten voin antaa ostetun lahjakortin lahjaksi?
Oston jälkeen lahjakortti saapuu erillisessä sähköpostissa pdf-muotoisena sähköpostiisi. Voit joko lähettää lahjakortin edelleen tai tulostaa sen ja antaa saajalle.

En löydä Saaja-osiota lahjakorttia ostaessani.
Verkkokaupassamme ei ole tällä hetkellä mahdollisuutta lisätä saaja erikseen lahjakortin tietoihin.

Voiko arvolahjakortin käyttää useammassa osassa?
Arvolahjakorttia voi käyttää niin usein kuin saldoa ja voimassaoloa riittää.

Voiko opiskelijalle ostaa lahjakortin?
Opiskelijalle käy arvolahjakortti maksuvälineeksi.

Pitääkö lahjakortti käyttää samassa vastaanotossa?
Ei tarvitse. Lahjakortin voi käyttää missä tahansa vastaanotossa, jossa on lahjakortin palvelua tarjolla.