Bokningvillkor

Betallningssätt

På våra mottagningarna går som betallningssätt kontant och allmänna betallningskort. Det går också att betala med följande personalförmåners betalningskort eller mobilapplikationer: med välmående-ePassi; Smartums massagesaldon eller med Eazybreaks välmåendesaldo enligt användningsvillkor. 

 

Boknings- och avbokningsvillkor 

Såhär bokar du en tid

Du kan boka din tid enkelt via addressen  www.relahierojat.fi , genom att klicka på  ”Varaa aika tästä!” knappen som finns på framsidan och sedan välja mottagningen man vill till. Kalenderns för mottagningen öppnas automatiskt. Mera information av mottagningarna hittar man under knappen  "Vastaanottomme". Du får en bokningsbekräftelse till din e-post. Behåll e-posten eftersom du kan behöva bokningskoden ifall du vill avboka tiden. Vi påminner dig om din bokning ännu 48h före mottagningen.

Du kan också boka en tid via telefon, må-to kl 9-17 och fre kl 9-14 tel. 0600-13811 (0,39 eur/min+lnb).

Beakta att en bokad tid är alltid bindande. Kunden är skyldig att informera sina korrekta kontaktuppgifter i samband med bokning. Personen som bokar tiden är ansvarig av bokningen, även om man bokar för någon annan. 

Ifall du kommer sent till din bokade tid debiteras du hela din tid.

 

Ändring av reservation 

Reservationen kan man avboka 24h innan utan kostnader. Ändringar kan också göras via telefon, tel. 0600-13811 (0,39 eur/min+lnb). Från vår hemsida www.relahierojat.fi bör man först avboka sin tid.

 

Avbokning av reservation

Det går att avboka sin tid 24h före utan kostnader. Avbokningen görs i bokningssystemet med bokningskoden. Till bokningssystemet kommer du lättast via www.relahierojat.fi hemsidan och genom att välja mottagningen som du har din bokade tid hos och välj ”Boka tid”. Välj sedan i bokningskalenderns högra övre hörn ”Egna bokningar” och skriv in din bokningskod. Genom hemsidan kan du avboka din tid 24h innan, även på veckosluten. 

Du kan också avboka din tid genom telefon tel. 0600-13811 (0,39 eur/min+lnb), må-to kl 9-17 och fre 9-14. Beakta att vi tar inte emot avbokningar via textmeddelande, per e-post eller röstmeddelande. 

Beakta att massören har rätt att debitera kostnaderna på tjänsten ifall

  • avbokningen har skett under 24h före den bokade tiden skulle börjat

  • avbokningen har inte skett inom korrekta avboknings tiden och kunden kommer inte på plats

Hos oss är ditt välmående i goda händer